Lire son courrier dans Gmail, Outlook, sur iPhone…
Votre boîte de l'établissement fonctionne avec n'importe quel logiciel de messagerie. Dans Colombe, ouvrez Paramètres → Autres applications : vous y trouverez vos réglages exacts (serveur, port, identifiant), un pas-à-pas pour chaque application, et un QR code pour rouvrir cette page directement sur votre téléphone.
Le mot de passe à saisir est celui de votre messagerie. La double authentification de Colombe ne s'applique qu'au webmail : voir Sécurité de votre compte.
Page pas encore disponible ?
Si votre établissement n'a pas encore publié ces réglages, l'onglet l'indique : votre messagerie reste utilisable dans Colombe en attendant.
Gmail
Sur téléphone (Android ou iPhone)
L'application Gmail peut afficher votre boîte à côté de votre compte Gmail :
- Gmail → photo de profil → Ajouter un autre compte → Autre.
- Saisissez votre adresse de l'établissement, choisissez Personnel (IMAP).
- Mot de passe de votre messagerie.
- Serveur entrant et sortant : les valeurs indiquées dans Autres applications (le plus souvent détectées automatiquement).
Sur ordinateur (gmail.com)
Depuis 2026, Gmail sur le web ne relève plus les boîtes d'autres fournisseurs (fonctions « Consulter d'autres comptes » et Gmailify arrêtées par Google). Deux possibilités :
- utiliser l'application Gmail sur téléphone (ci-dessus) ;
- faire suivre votre courrier vers votre adresse Gmail : Paramètres → Transfert. Cette option n'est disponible que si votre établissement autorise les adresses Gmail ; l'onglet indique les domaines autorisés. Par sécurité, on vous redemande votre mot de passe (ou votre code de double authentification) et un e-mail vous prévient de chaque modification — voir Filtres, réponse automatique, transfert.
Pour répondre depuis Gmail avec votre adresse de l'établissement (« Envoyer des e-mails en tant que ») : dépliez Répondre depuis Gmail avec votre adresse, dans l'onglet Gmail des paramètres, pour les étapes détaillées avec vos propres valeurs de serveur SMTP.
iPhone et iPad (Mail)
Dans Autres applications → iPhone / iPad, cliquez sur Télécharger le profil de configuration, puis : Réglages → Profil téléchargé → Installer. Le profil ne contient pas votre mot de passe : il vous est demandé à l'installation. iOS l'affiche comme « Non signé », c'est normal. Un pas-à-pas pour une configuration manuelle est aussi disponible, si vous préférez ne pas installer de profil.
Outlook, Thunderbird
Ajoutez un compte avec votre adresse et votre mot de passe : si votre établissement a activé la configuration automatique, tout est rempli seul. Sinon, choisissez IMAP et reprenez les valeurs de l'onglet Autres applications, section correspondante.
Une autre application
L'onglet Autre donne la marche à suivre générale (choisir IMAP en réception, SMTP en envoi) et le tableau complet de vos paramètres de connexion, pour tout logiciel non listé ci-dessus.
En cas de problème
- « Mot de passe incorrect » alors qu'il fonctionne dans Colombe : vérifiez l'identifiant (adresse complète ou seulement la partie avant @, indiqué dans la page).
- Trop de tentatives : l'accès est bloqué quelques minutes, puis revient seul.
- Autre souci : contactez le support de votre établissement (lien « Besoin d'aide ? » de la page de connexion).